AGB

Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB) gültig ab 1.Januar 2013

1. Gegenstand und Anwendung der AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Thalmann PC&Hardware und der Kundin/dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Thalmann PC&Hardware und dem Kunden.

2. Angebot
Die Preise in meinen Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Irrtümer und technische Änderungen bleiben jedoch vorbehalten. Angegebene Stattpreise beziehen sich auf Konkurrenz-, Selbst- und/oder empfohlene Verkaufsvergleichspreise des jeweiligen Herstellers. Allfällig angegebene   Liefertermine sind unverbindliche Angaben der Lieferanten oder Hersteller. Ich bin bemüht, diese nach bestem Wissen anzugeben.

3. Abholung
Ab Lager verfügbare Artikel können sofort bei Thalmann PC&Hardware abgeholt werden. Vorbestellungen werden mit Priorität behandelt und können nach Absprache abgeholt werden.

4. Lieferung und Versandkosten
Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel sofort ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche und/oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Sämtliche  Produkte und Bestellungen werden nur vom Kunden angegebenen Adresse ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Wird auf der Bestellung des Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich Thalmann PC&Hardware vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.

5. Preise / Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsverzug / Eigentumsvorbehalt
Die Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken. Die Warenkäufe sind auf Rechnung, in Bar, Vorauskasse oder PayPal zu begleichen. Für PayPal erhebe ich eine Administrationsgebühr von 2.5 %.
Thalmann PC&Hardware behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen bzw. die Zahlungsart Vorauskasse einzusetzen. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Im Fall eventuell erfolgter  Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten ich mir vor, Ihnen Verzugszinsen und Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Thalmann PC&Hardware.  Preise, technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

6. Rückgabe und Umtausch
Es besteht kein genereller Anspruch auf Rückgabe und Umtausch. Software ist von der Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Artikel können innerhalb von 5 Tagen bei Thalmann PC&Hardware umgetauscht werden. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware sowie die Originalverpackung unbeschädigt, die  Verpackung nicht geöffnet und die Ware nicht benutzt wurde. Bei einem Umtausch muss die Originalquittung vorgelegt werden. Der Umtausch erfolgt zu dem am Tag der Umtausch-Bearbeitung gültigen Tagespreises resp. maximal zu dem vom Kunden bezahlten Betrag. Der Ausgleich des Warenguthabens erfolgt durch  eine Gutschrift.
In jedem Fall kann bei Umtausch / Rückgabe eine Gebühr von CHF 15.00 erhoben werden. Evtl. angefallene Versandkosten resp. Zusatzkosten werden nicht zurückerstattet.

7. Garantie
Thalmann PC&Hardware liefert nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität. Gebrauchte Produkte oder Vorführmodelle sind speziell ausgewiesen und entsprechend gekennzeichnet. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität innerhalb eines EDV-Systems übernimmt Thalmann  PC&Hardware keinerlei Garantie oder Haftung. Diesbezügliche Ansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers. Bei technischen Eingriffen und Mängeln, die auf unsachgemässe Behandlung und äusseren Einwirkungen (Feuchtigkeit, Flüssigkeit, Schläge) zurückzuführen sind,  wird keine Garantie gewährt.
Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt Thalmann PC&Hardware auf alle Neugeräte eine Garantie von mindestens 24 Monaten ab Kaufdatum. Ausgeschlossen sind Akku/Batterien mit 6 Monaten Garantie und Projektorlampen mit 3 Monaten Garantie. Nach Ablauf dieser Garantiezeit gilt bei Artikeln mit längerer        Garantiefrist immer die Herstellergarantie, welche auf der Rechnung vermerkt ist. In diesem Fall bedeutet dies, dass Thalmann PC&Hardware den Artikel im Auftrag des Kunden an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet. Ein Rückgaberecht oder weitergehende Ansprüche sind auf jeden Fall ausgeschlossen. Innerhalb der      Garantiezeit behält sich Thalmann PC&Hardware vor, bei Artikeln, welche nicht mehr lieferbar sind, eine Nachbesserung (Reparatur) vorzunehmen resp. einen technisch gleichwertigen Ersatzartikel oder eine Gutschrift zur Abgeltung der Garantieans prüche auszuhändigen. Die Höhe einer Gutschrift richtet sich nach dem     jeweiligen Zeitwert des Artikels.
Der Entscheid über eine Reparatur oder einen Austausch eines Gerätes liegt bei Thalmann PC&Hardware. Der Kunde ist nicht berechtigt, Dritte mit einer Reparatur zu beauftragen. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf eine Kostenrückerstattung. Die Ersatz- oder Tauschartikel berechtigen zu keiner    Garantiezeit-Verlängerung. Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum verbindlich. Bei Defekten an Harddisks oder anderen Speichermedien haftet Thalmann PC&Hardware nicht für Datenverlust. Für eine entsprechende Sicherung ist der Kunde persönlich verantwortlich.    Anderslautende Garantiebestimmungen, welche z.B. auf der Verpackung der Artikel vermerkt sind, können länderspezifisch vom Hersteller deklariert sein. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig. Für direkte oder indire kte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln   oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von Thalmann PC&Hardware ausgeschlossen. Bei Software-Produkten ist der Kunde für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen verantwortlich. Produkte müssen für Garantieansprüche zu Thalmann PC&Hardware eingesendet oder abgegeben werden.

8. Mängelrüge
Bei technischen Problemen kann Thalmann PC&Hardware Kontaktiert werden. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum erfolgen. Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme  des Defekts an Thalmann PC&Hardware retournieren oder das Produkt bei Thalmann PC&Hardware abgeben. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei Thalmann PC&Hardware ankommen. Elektronische Produkte wie CPU, Memory, Grafikkarten,  Harddisks usw. müssen in einer antistatischen Hülle verpackt sein. Ansonsten erlischt die Garantie.
Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:
Produkte, welche nicht bei Thalmann PC&Hardware gekauft worden sind
Software und Lizenzen
Geöffnetes Verbrauchsmaterial (Toner / Filter etc.)

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Rücksendung von seinen Daten Sicherungskopien zu erstellen. Thalmann PC&Hardware haftet weder direkt noch indirekt für Datenverluste und dadurch entstehende materielle bzw. immaterielle Schäden.
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieser AGB der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entspr echen sollten, bleiben die übrigen Teile dieser AGB in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

9. Webhosting
-Der Kauf ist verbindlich und kann nicht rückgängig gemacht werden.
-Sie können das Abo jederzeit künden, auf jeweils Ende des Abos. 12 Monate ab Kaufdatum.
-Wenn der von Ihnen angegebene Domain schon vergeben ist, müssen sie ein anderer Domain angeben.
-Auf dem Webhosting dürfen keine pornografische oder urheberrechtlich geschützten Daten gespeichert oder verwaltet werden.

– Preise: Webhosting Standard 12 Monate CHF 65.-
Webhosting Erweitert 12 Monate CHF 95.-
Einmaligen Aufschaltkosten CHF 5.-
-Bezahlmöglichkeiten: Paypal, Bankkonto, Bitcoin auf Anfrage

10. Adresse
Thalmann PC&Hardware
Hinter-Berkenbühl
6133 Hergiswil b.W.